Gestão, projetos e processos em TI

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Nossa administração de Infraestrutura

A infraestrutura de redes está diretamente relacionada a realização de uma gestão dos dados da organização, e, consequentemente, permite uma maior disponibilidade dos dados para todos os colaboradores.

Utilizando as melhores práticas para gerir a área de TI, realizamos a administração garantindo toda funcionalidade necessária para conseguir obter resultados significativos, alinhando as ações de TI com os resultados da organização.

O que é gerenciamento de infraestrutura?

O termo infraestrutura descreve as estruturas necessárias para a operação de uma instalação física ou operação comercial. Como mencionado anteriormente, o gerenciamento da infraestrutura evoluiu para incluir a verdadeira espinha dorsal dos negócios, a tecnologia. Isso é conhecido como gerenciamento de infraestrutura de TI. O objetivo do gerenciamento da infraestrutura de TI é fornecer estrutura e controle das funções responsáveis por diversas operações técnicas que geralmente envolvem hardware, software e rede em ambientes físicos e virtuais. O principal objetivo é minimizar o tempo de inatividade e manter a produtividade dos negócios. Devido à complexidade da infraestrutura de TI, não é incomum que o gerenciamento da infraestrutura de TI seja dividido em subestruturas, como gerenciamento de sistemas, gerenciamento de rede e gerenciamento de armazenamento.

Além disso, nossa equipe de gerenciamento de infraestrutura de TI é responsável pelos seguintes elementos e serviços essenciais de TI:

  • Ciclo de vida do ativo
  • Monitoramento / planejamento de capacidade
  • Armazenamento
  • Utilização da rede
  • Disponibilidade
  • Consumo de energia
  • Problemas ambientais
  • Instalações (incluindo gerenciamento de infraestrutura de data center)
  • Ativos físicos e virtuais
  • Operações de rede sem fio e com fio
  • Hardware
  • Programas
  • Segurança (proteção contra malware / vírus)
  • Conectividade móvel
  • Atualizações de manutenção / serviço

Os serviços que a equipe de gerenciamento de infraestrutura de TI fornece geralmente estão nos bastidores. Eles mantêm a tecnologia que suporta as operações diárias, como Internet, email e acessibilidade de dados. Nossa equipe utiliza muitas soluções de gerenciamento e monitoramento em tempo real ou quase em tempo real para manter a produtividade.